Envio
Envio dos produtos
Todos os produtos partem do ateliê em Goiânia (GO) e viajam Brasil afora, prepare-se para receber arte, afeto e boas energias! ♡
* Todos os pedidos levam de 1 à 5 dias úteis de preparação para o envio.
Correios
PAC – Correios
Prazo de 7 à 25 dias úteis, dependendo da localidade. Nesta modalidade de envio pode ocorrer possíveis atrasos na entrega! Para evitar estresse e chateações, opte por essa modalidade se realmente não tiver urgência no recebimento. (Leia mais no site dos Correios!)
SEDEX – Correios
Prazo de 1 à 5 dias úteis, dependendo da localidade. Modalidade com entrega rápida e valores variados. Considerando nossa localização, os valores serão mais em conta para: Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais. Opção ideal para quem tem urgência no recebimento da compra e não mora na capital! (Leia mais no site dos Correios!)
Como rastrear a sua encomenda
Para acompanhar a rota de envio da sua encomenda, basta fazer o login aqui na loja, acessar a sua compra e clicar no link do seu código de rastreio. Automaticamente você será direcionado ao site da modalidade de entrega com as informações do seu pedido! Pedimos a gentileza de ficar atento ao prazo da postagem.
Prazo de postagem
Todos os dias embalo as vendas da loja online com todo amor e carinho, se quiser acompanhar esse processo de pertinho é só me seguir no instagram onde posto as embalagens mais fofas e personalizadas do Brasil! Para preparar a sua embalagem com cuidado e carinho levo de 1 à 5 dias úteis. Então sempre some estes dias ao prazo da modalidade de envio que escolher!
Embalagem
As encomendas são de papelão e o tamanho varia de acordo com cada produto. Todas elas acompanham a gratidão por você ter adquirido minha arte para colorir sua vida, afeto ao embalar e, claro, os produtos que você adquiriu. Tudo isso de uma forma carinhosa pra você se sentir abraçado ao receber a compra em sua casa!
Atrasos e contratempos
Contratempos durante o processo de entrega podem acontecer, especialmente em tempos de pandemia. Então, caso ocorra atraso na entrega da sua compra, peço de todo coração tranquilidade e compreensão. Apesar desta etapa não estar em minhas mãos, faço o possível para ajudar, entrando em contato com o atendimento e solicitando uma resposta breve para retornar ao cliente. Estou ao seu lado até o final! Fique tranquilo, o amor que está guardadinho em sua embalagem sempre chega ao destino final.
Dúvidas, escreva para: nayda.rocha@hotmail.com